Seção 1
Introdução
A Custódia ("nós", "nosso", "estúdio") é um prestador de serviços técnicos de digitalização de arquivos pessoais localizado em Salvador, Bahia. Esta Política de Privacidade aplica-se às informações coletadas por meio de nosso site e dos formulários de contato disponíveis nele.
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você reconhece ter lido e compreendido esta política. Se tiver dúvidas, entre em contato antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Controlador de dados: Custódia — Av. Sete de Setembro, 2148 - Pelourinho, Salvador - BA, 40060-002
Seção 2
Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
Quando você preenche nosso formulário de contato ou solicita um orçamento, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone (opcional)
- Mensagem ou descrição do projeto
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site, podem ser coletadas automaticamente informações técnicas, como:
- Endereço IP (anonimizado sempre que possível)
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas e duração da visita
- Origem do acesso (mecanismo de busca, link direto etc.)
Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD) e legítimo interesse para análise técnica do site (Art. 7º, IX, LGPD). Os dados são retidos por até 24 meses a partir do último contato ou sessão.
Seção 3
Uso dos Dados
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Responder a consultas e solicitações de orçamento
- Prestar os serviços técnicos solicitados
- Enviar informações sobre o andamento de projetos em curso
- Analisar o uso do site de forma agregada para melhorias técnicas
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Não vendemos, cedemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade. Dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço técnico que auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem e análise de acesso), sempre sob acordos de sigilo compatíveis com a LGPD.
Seção 4
Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS
- Armazenamento em servidores com controle de acesso restrito
- Acesso interno limitado às pessoas diretamente envolvidas no atendimento
- Revisões periódicas das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.
Seção 6
Seus Direitos
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
Portabilidade
Solicitar a transferência de seus dados a outro prestador de serviço.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento previamente fornecido a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Seção 7
Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site que visitar.
Seção 8
Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos sem o consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata.
Seção 9
Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta página ocasionalmente.
Seção 10
Contato
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato: